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健海科技助力成都妇儿中心入选卫健委“云上妇幼”随访应用范例

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2019年6月中旬,金年会官网app下载(以下简称健海科技)“云随访”系统在成都市妇女儿童中心医院(以下简称成都妇儿)成功上线。上线科室涉及随访中心、护理部、产科、日间手术室等多个科室。作为成都市第一家建立随访中心的单位,医院旨在打造生命周期的闭环随访管理。疫情期间,“云随访”系统向就诊群众累计推送15.8万条就医温馨提示和孕产妇和儿童防护知识。

 

12月8日,国家卫生健康委办公厅《关于通报“云上妇幼”典型经验做法的通知》(国卫办妇幼函〔2020〕966号)通报“云上妇幼”典型经验做法,表扬在新冠疫情期间积极利用互联网手段提升能力、优化服务的典型单位,旨在将抗击疫情的创新做法和宝贵经验推向全国。其中,成都妇儿的“云随访”系统获国家卫生健康委赞扬,并作为先进范例向全国推广。 

 
“云随访”系统上线后,将相关科室的医护人员从繁琐的随访工作中解放出来,使得医院方提高了服务满意度、扩大了医疗服务覆盖面、降低了患者流失率;医生方掌握了患者院后病情和疗效、获得了辅助科研的一手资料、提升了病人黏合度;患者方获得了联系医院的通道、极大的提升了被关怀感、了解了疾病及并发症预防,具体表现在:
 
1.出院随访
通过微信、电话等多种随访模式,对所有出院患者进行关怀性随访,把医院的人文关怀延伸到院外,不仅提高患者对医院的好感和满意度,也更好的提高患者的复诊、复查的依从性。
 
2.专科专病随访
针对专科专病的特点,按照病种特点,根据疾病、手术、用药、检验指标等,设置入组规则、专项档案、监测指标,实现差异化的随访跟踪过程,为专科患者的持续管理、跟踪与课题研究提供完善的数据支撑,提高患者治疗效果,服务临床科研要求。
 
3.日间手术患者随访
日间手术作为一种新的手术管理模式,有着严格的术后随访观察要求,通过对日间手术患者全流程的闭环管理过程,提高医院日间手术的管理效率。
 
4.健康宣教
患者从入院到出院,有着一连串的健康宣教需求,通过系统建设,改变原有纸质宣教、口头宣教模式,通过微信宣教,针对患者的诊疗环节,如诊断、用药、手术、检验检查等,实现图文、视频等多种形式的自动化精准推送,提高宣教覆盖率和宣教有效性。
 

 

2021年,健海科技将实现诊后疾病管理客户家数超1000家,并将实现大面积的疾病管理工作AI替代,解放医生和护士。同时,积极开发单病种疾病管理知识图谱和临床验证工作。未来,健海希望成为诊后疾病管理的数字疗法平台,实现数字疗法方案设计、软件支撑、CRO临床验证和市场推广一整套流程化体系,支撑行业发展。

 

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